Czym jest transformacja cyfrowa i dlaczego jest to droga którą obrały największe firmy na świecie?

W poprzednim poście pisałem o tym, skąd wzięło się zainteresowanie Business Intelligence. Dziś postaram się zdefiniować to pojęcie i wyjaśnić dlaczego jest ono znacznie szersze niż oprogramowanie i infrastruktura.  

Czym jest oprogramowanie Business Intelligence i jak za jego pomocą podejmować lepsze decyzje biznesowe?